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Veuillez noter que ce numéro est exclusivement réservé aux appels destinés au service à la clientèle de la carte Visa* prépayée rechargeable de Postes Canada.

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Pour la correspondance générale :
Attn: Directeur, cartes Visa prépayées
Banque d’investissement communautaire Vancity
C.P. 8000, succ. Terminal
Vancouver (C.-B.)
V6B 4E2

Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez indiquer votre nom (assurez-vous que la carte est enregistrée à votre nom), les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte et la date d’expiration, votre adresse complète et votre mode de correspondance préféré. Aidez-nous à vous donner un excellent service en nous fournissant le plus de renseignements possibles. Nous vous enverrons une réponse à votre demande dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Par courriel

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